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스팸 및 신고 정책
(Spam & Reporting Policy)

Last updated: 2 April 2026

1. 신고 기준 (Reporting Criteria)

우동마켓은 사용자들이 안전하고 쾌적하게 소통할 수 있도록 다음과 같은 게시물 또는 댓글에 대해 신고를 접수받고 조치합니다.

스팸 및 광고 (Spam/Ads)

  • 동일한 내용을 여러 게시판에 반복적으로 게시하는 도배 행위.
  • 게시판의 성격에 맞지 않는 상업적 광고 및 홍보성 게시물.
  • 기계적인 소프트웨어를 이용해 자동으로 생성된 게시물.

부적절한 컨텐츠 (Inappropriate Content)

  • 타인에 대한 비방, 욕설, 인신공격 및 혐오 표현.
  • 정치적 논쟁 유도 및 특정 지역/인종/종교에 대한 차별적 발언.
  • 음란물, 폭력적인 묘사 등 청소년 유해 매체물 노출.

불법 및 사기 (Fraud/Illegal)

  • 뉴질랜드 공정거래법(FTA)에 위배되는 허위 광고 및 사기 유도 행위.
  • 타인의 명의를 도용(Impersonation)하거나 사칭하는 행위.
  • 지식재산권(저작권 등) 및 개인정보를 침해하는 게시물.

2. 제재 기준 (Sanction Criteria)

신고가 접수된 사용자에 대해서는 플랫폼 내 신뢰도 시스템인 '매너 온도'와 연동하여 단계별 제재가 가해집니다.

매너 온도 감점 (Manner Temperature)

유효한 신고가 접수될 경우, 시스템 로직에 의해 해당 게시물 작성자의 매너 온도가 즉각 -0.2점 차감됩니다. (단, 본인 게시물 신고는 제외)

단계별 이용 제한

  • Level 1 (주의): 게시물 삭제 처리 및 관리자의 경고 통지.
  • Level 2 (제한): 일정 기간(3일~30일) 동안 글쓰기, 댓글 작성, 쪽지 기능 차단.
  • Level 3 (정지): 중대한 불법 행위 또는 반복적인 규정 위반 시 계정 영구 정지.

3. 게시물 삭제 기준 (Post Deletion Criteria)

관리자는 다음 기준에 부합하는 게시물을 '선조치 후통지' 원칙에 따라 사전 예고 없이 즉시 삭제할 수 있습니다.

법적 긴급 대응

  • 뉴질랜드 디지털 통신법(Harmful Digital Communications Act) 또는 개인정보 보호법(Privacy Act) 위반 사항.
  • 범죄 행위와 직접적으로 결부되거나 공공의 안전을 위협하는 내용.

권리 보호 및 시스템 안전

  • 타인의 개인정보(연락처, 사진, 주소 등)가 무단으로 노출된 경우.
  • 악성코드 배포, 해킹 시도 등 플랫폼 운영을 방해하는 기술적 위험 포함 시.
  • 명백한 저작권 침해 요청 및 신고가 접수된 경우.

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