제1장 총칙
제1조 (목적)
이 이용약관(이하 “약관”)은 Webtrain Co. (이하 “회사”, “우동마켓”, “우리”)가 운영하는 uDong Market 온라인 플랫폼 및 웹사이트(udong.nz, 이하 “사이트”, “플랫폼”)에서 제공하는 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
우동마켓 사이트를 방문하거나 서비스를 이용하는 모든 이용자는 본 약관과 관련 법령(Fair Trading Act 1986, Privacy Act 2020 등)을 준수하여야 하며, 약관에 동의하지 않는 경우 사이트 이용을 즉시 중단하고 회원가입을 하지 않아야 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “회원”이라 함은 본 약관에 동의하고 회사에 이용 신청을 하여 ID를 부여받고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “비회원”이라 함은 회원가입 없이 회사가 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “서비스”라 함은 회사가 운영하는 우동마켓 사이트 및 관련 애플리케이션을 통하여 제공하는 직거래 게시판, 커뮤니티, 지역 소식, 포인트 서비스(U-Point) 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
- “직거래”라 함은 우동마켓 플랫폼을 통해 회원 간에 이루어지는 물품·서비스의 직접 거래(대면·택배 등)를 말합니다.
- “게시물”이라 함은 회원이 서비스 내에 게시 또는 등록한 글, 상품 정보, 사진, 동영상, 댓글, 메시지, 링크, 기타 정보 일체를 말합니다.
- “이용자 ID(아이디)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
- “비밀번호”라 함은 회원 본인 확인과 권익 보호를 위하여 회원이 정한 문자·숫자의 조합을 말합니다.
- “포인트(U-Point)”라 함은 회사가 정한 기준에 따라 회원의 활동 또는 유료 결제를 통해 적립·사용할 수 있는 서비스 내의 전자적 적립 수단을 말합니다.
본 조에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 서비스별 안내, 일반 상관례에 따릅니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 사이트 하단에 게시함으로써 그 효력이 발생합니다. 회원은 약관 동의 시 본 약관 전체를 충분히 읽고 이해하였으며 이에 동의한 것으로 봅니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여, 최소 7일 전에(회원에게 불리하게 변경되는 경우 30일 전에) 사이트 공지사항 및 이메일·앱 알림 등 합리적으로 가능한 수단을 통하여 공지합니다.
회사는 개정 전·후 약관의 주요 내용을 회원이 이해하기 쉽도록 비교하여 안내하기 위해 노력합니다.
회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 개정 약관 시행일 이후에도 회원이 서비스를 계속 이용하는 경우, 회사는 회원이 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
회사는 관련 법령 또는 행정기관·법원의 판단에 따라 불공정한 조항이 무효로 되거나 효력이 제한되는 경우, 해당 부분에 대해서는 그에 따르며, 나머지 조항은 계속 유효합니다.
제4조 (약관 외 준칙)
본 약관에 명시되지 아니한 사항은 별도 운영정책, 개별 서비스 이용 안내, 개인정보 처리방침, 뉴질랜드 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
회사는 필요에 따라 개별 서비스에 대한 세부 이용규칙(게시판 운영 원칙, 광고 정책, 포인트 정책 등)을 둘 수 있으며, 해당 내용은 서비스 화면에 공지합니다. 이 경우 개별 규정은 본 약관의 일부를 구성합니다.
제2장 이용계약의 체결
제5조 (이용계약의 성립)
이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고, 회사가 요청하는 가입 정보를 성실하게 기재하여 회원가입을 신청한 뒤, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
회원은 사이트 가입 화면의 “동의” 또는 이와 유사한 버튼을 누름으로써 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하는 의사표시를 합니다.
회사는 업무상·기술상 필요에 따라 이용계약 체결을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용 신청 및 실명 정보)
회원가입을 원하는 자는 회사가 요구하는 최소한의 필수 정보(예: 이름, 닉네임, 이메일 주소, 연락처, 비밀번호 등)를 제공해야 합니다.
회사는 서비스 제공 및 회원 보호를 위하여 필요한 최소한의 범위에서만 개인정보를 수집하며, 실명 확인이 필요한 경우 그 목적과 필요성을 회원에게 명확히 안내합니다.
회원은 자신의 정보(이름, 연락처 등)를 허위 없이 정확하게 제공해야 하며, 타인의 명의·이메일·전화번호를 도용하여 이용 신청을 하여서는 안 됩니다.
타인의 정보 또는 허위 정보를 사용하여 가입한 사실이 확인되는 경우, 회사는 해당 계정을 즉시 제한·삭제할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제7조 (개인정보의 보호 및 사용)
회사는 Privacy Act 2020 및 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보 보호를 위해 합리적인 보안 조치를 취합니다.
개인정보의 수집항목, 수집·이용 목적, 보유·이용 기간, 제3자 제공, 해외 이전, 회원의 권리 및 행사 방법 등에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에서 정하며, 본 약관과 함께 사이트 하단에 게시합니다.
회원은 자신의 데이터가 뉴질랜드 외의 지역(예: AWS, Oracle Cloud 해외 리전)에 저장될 수 있음에 동의합니다. 회사는 Privacy Act 2020에 따라 해외 수탁자가 뉴질랜드와 동등한 수준의 보호 조치를 취하도록 관리합니다.
회원의 개인정보는 본 약관 및 개인정보 처리방침, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서만 이용되며, 회원은 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 제한을 요청할 수 있습니다.
회사의 공식 사이트가 아닌 외부 사이트(링크된 사이트 등)에서는 회사의 개인정보 처리방침이 적용되지 않으며, 그로 인한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
회원의 부주의(비밀번호 노출, 공유 PC 사용 후 로그아웃 미실시 등)로 인한 개인정보 노출에 대해서는 회사가 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우에는 관련 법령에 따라 책임을 질 수 있습니다.
제8조 (이용신청의 승낙 및 제한)
회사는 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 범위에서 제6조에 따른 가입신청을 접수 순서에 따라 원칙적으로 승낙합니다.
회사는 아래 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 허위 정보로 신청한 경우
- 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
- 법령 또는 이 약관에서 금지하는 행위를 하려는 의도가 명백한 경우
- 서비스와 경쟁 관계에 있는 자가 부정한 목적으로 신청하는 경우
- 기타 회사의 합리적인 판단에 따라 승낙이 부적절하다고 인정되는 경우
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, 승낙을 유보할 수 있습니다.
- 설비의 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우
- 서비스 관련 설비 점검·보수·공사 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우
- 기타 회사의 귀책사유 외의 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
회사는 관계 법령에 따라 미성년자의 서비스 이용을 제한하거나, 별도의 절차(법정대리인 동의 등)를 요구할 수 있습니다.
제9조 (이용자 ID 및 비밀번호 관리)
회사는 회원에 대하여 약관에 정한 바에 따라 이용자 ID를 부여합니다.
이용자 ID는 원칙적으로 변경이 불가능하나, 회사가 인정할 만한 합리적인 사유가 있는 경우 회사의 절차에 따라 변경할 수 있습니다.
이용자 ID 및 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자가 알지 못하도록 안전하게 관리해야 합니다.
회원은 자신의 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 무단 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고, 회사의 안내에 따라야 합니다.
회사는 회원이 본 조의 의무를 다하지 않아 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제3장 서비스의 이용
제10조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 주요 서비스는 다음 각 호와 같습니다.
- 중고 물품 및 각종 서비스 직거래 게시판
- 커뮤니티 게시판 및 지역 소식 공유
- 위치 기반 매칭 서비스(예: 오클랜드 등 지역별 매칭)
- 포인트(U-Point) 적립 및 사용 서비스
- 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 일체의 서비스
회사는 서비스의 내용 및 제공 방식을 변경·추가·중단할 수 있으며, 중요한 변경사항은 사전에 서비스 화면 또는 공지사항을 통해 안내합니다.
제11조 (서비스 이용 시간 및 중단)
서비스 이용은 원칙적으로 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
- 시스템 정기점검, 증설, 교체, 업그레이드 및 유지보수 작업
- 정전, 설비 장애, 통신 두절 등 서비스 제공 설비의 장애 발생
- 천재지변, 전쟁, 폭동, 정부 규제 등 불가항력적 사유
- 기타 회사가 합리적으로 서비스를 중단할 필요가 있다고 판단하는 경우
회사는 제2항 각 호의 사유로 서비스가 중단되는 경우, 사전에 공지함을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
회사는 합리적인 주의 의무를 다하였음에도 불구하고 발생한 서비스 중단·장애에 대하여, 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 책임을 집니다.
제12조 (이용자의 일반 의무)
이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명 및 사실에 근거하여 모든 사항을 정확하게 기재해야 합니다. 허위 또는 타인의 정보를 등록한 경우, 그와 관련하여 발생하는 모든 권리 주장은 제한될 수 있습니다.
회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 ID 및 비밀번호를 도용하거나 부정 사용하는 행위
- 회사의 운영진·직원·관계자를 사칭하는 행위
- 서비스의 운영을 고의로 방해하거나, 서버·네트워크를 공격하는 행위
- 불법 물품·서비스의 거래, 허위·과장 광고, 사기 기타 범죄행위를 목적으로 서비스를 이용하는 행위
- 음란·폭력적 표현, 혐오 발언, 차별적 표현, 스팸·도배 등 공공질서 및 미풍양속을 해치는 게시물 작성·전송 행위
- 저작권·상표권 등 타인의 지식재산권을 침해하는 행위
- 개인정보보호법 및 Privacy Act를 위반하여 다른 이용자의 개인정보를 수집·이용·제공하는 행위
- 정치적·이념적 분쟁을 조장하는 목적의 게시물 등, 사이트 운영 목적과 현저히 부합하지 않는 게시물 작성 행위
- 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스를 이용하여 영리 목적의 영업 활동을 하는 행위
- 기타 관련 법령, 본 약관, 공지사항 및 커뮤니티 가이드라인을 위반하는 행위
회원이 본 조를 위반하는 경우 회사는 게시물의 삭제, 포인트 회수, 서비스 이용 제한, 계정 정지·해지 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 이로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 회원은 이를 배상해야 합니다.
제13조 (게시물 관리 및 삭제)
회사는 관련 법령 또는 본 약관을 위반한다고 합리적으로 판단되는 게시물에 대하여 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
회사는 긴급한 경우(예: 불법정보, 명백한 권리침해, 플랫폼 안전 위협)를 제외하고, 게시물 조치(삭제·게시중단 등)를 하기 전에 회원에게 사전 통지하며, 사전 통지가 어려운 경우 사후에 지체 없이 통지합니다.
회원은 회사의 게시물 조치에 대하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 이를 검토합니다.
제14조 (게시물의 저작권)
회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 원칙적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.
회원은 회사가 서비스 운영·홍보를 위하여 국내외에서 게시물을 저장, 복제, 수정(형식·크기 변경 등 단순 편집), 전시, 배포, 2차적 저작물 작성의 방식으로 이용할 수 있는 비독점적 사용권을 무상으로 허락합니다.
회사가 회원의 게시물을 상업적 목적으로 활용하고자 하는 경우, 별도의 사전 동의를 받을 수 있으며, 필요한 경우 별도의 계약을 체결합니다.
회원은 서비스 이용을 통하여 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제15조 (정보의 제공 및 광고 게재)
회사는 서비스 운영과 관련하여 회원에게 서비스 이용 안내, 공지사항, 광고, 설문조사, 프로모션 정보 등을 전자우편, 푸시 알림, 웹 알림 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 회원은 관련 법령에 따라 광고성 정보 수신 여부를 선택·변경할 수 있습니다.
회사는 서비스 화면, 이메일, 푸시 알림 등에 광고를 게재할 수 있으며, 회원은 서비스 이용 시 광고 노출에 대하여 동의합니다.
회사와 광고주 간의 거래와 별도로, 회원과 광고주 간에 이루어진 교신 또는 거래에 대하여 회사는 관련 법령에서 특별히 정한 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
제4장 수수료, 결제 및 포인트
제16조 (수수료 및 결제)
회사는 기본적인 게시글 열람, 업소 정보 조회, 일반 직거래 게시판 이용 등 일부 서비스(이하 “기본 서비스”)를 회원에게 무료로 제공합니다.
회사는 광고, 프리미엄 노출, 쿠폰, 공동 구매, 유료 프로모션, 유료 포인트 충전 등 별도로 정한 유료 서비스에 대하여 수수료 또는 이용료를 부과할 수 있습니다.
유료 서비스 이용 시 회사는 서비스 화면, 안내문, 결제 페이지 등을 통하여 수수료율, 정산 방식, 결제 금액, 환불 기준 등을 명확하게 고지합니다.
회원은 결제 수단(신용카드, 계좌이체, 온라인 결제 서비스 등)을 통해 유료 서비스를 이용할 수 있으며, 결제 과정에서 발생하는 수수료, 환율 차이 등은 각 결제사 약관에 따릅니다.
제17조 (포인트(U-Point) 정책)
회사는 회원의 활동 내역 및 회사 정책에 따라 포인트(U-Point)를 지급·관리할 수 있습니다.
포인트 적립 기준은 다음 각 호와 같으며, 구체적인 사항은 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.
활동 포인트- 회원가입, 프로필 작성
- 게시물 작성, 댓글, 리뷰 등 커뮤니티 활동
- 이벤트 참여, 프로모션, 제휴 서비스 이용
- 쿠폰 발행 보상포인트 등 회사가 정한 활동 보상
- 현금 또는 기타 결제 수단을 통한 구매
포인트는 현금이 아니며, 법정통화로 환전되지 않습니다. 다만 회사가 정한 범위 내에서 서비스 내 유료 상품·광고·쿠폰 등으로 교환·사용할 수 있습니다.
회사는 포인트의 가치 및 환율, 사용 가능 범위, 적립·차감 기준 등을 운영 정책에 따라 변경할 수 있으며, 중요한 변경 시에는 사전에 공지합니다.
최근 365일 동안 로그인 또는 서비스 이용 기록이 전혀 없는 경우, 활동 포인트는 마지막 활동일로부터 365일이 경과한 시점에 일괄 소멸됩니다. 유료로 충전한 포인트는 소멸 대상에서 제외됩니다.
회사는 포인트 소멸 예정일 최소 30일 전에 이메일 또는 앱 알림 등 합리적인 수단을 통해 회원에게 사전 고지합니다.
매크로, 허위 정보, 도배, 부정 추천, 시스템 취약점 악용 등 부정한 방법으로 획득한 포인트는 회사의 판단에 따라 사전 고지 없이 회수될 수 있으며, 해당 회원은 서비스 이용 제한, 계정 정지 등 제재를 받을 수 있습니다.
모든 포인트는 회원 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도, 대여, 담보 제공, 대리 구매 등에 사용할 수 없습니다.
유료 충전 포인트의 환불 가능 여부 및 조건은 별도 포인트/결제 정책 또는 관련 안내에 따르며, 회사는 뉴질랜드 소비자 보호법령을 준수하여 합리적인 환불 정책을 제공합니다.
제18조 (유료 포인트 및 유료 서비스 환불 정책)
회원이 현금 또는 기타 결제수단으로 충전한 유료 포인트 및 유료 서비스는 본 정책과 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.
유료 포인트의 환불은 원칙적으로 미사용 잔액에 한하여 가능하며, 사용·소비·전환된 포인트는 환불 대상에서 제외됩니다.
유료 서비스는 제공이 시작되지 않았거나, 법령상 환불 의무가 있는 경우, 또는 회사의 귀책사유로 정상 제공이 불가능한 경우에 한하여 환불 또는 취소가 가능합니다.
환불 요청은 회사가 정한 절차에 따라 신청해야 하며, 결제수단, 이용 내역, 환불 사유, 필요 증빙자료를 제출해야 할 수 있습니다.
회사는 환불 승인 시 결제수단별 수수료, 환전 차손, 정산 비용 등 합리적인 범위의 공제 항목이 있는 경우 이를 사전에 고지합니다.
회사는 뉴질랜드 소비자 보호법령을 준수하며, 법령상 회원에게 인정되는 권리보다 불리한 제한을 두지 않습니다.
본 조항에 명시되지 않은 사항은 회사의 환불 안내, 결제 정책, 관련 법령 및 개별 서비스 안내에 따릅니다.
제5장 계약 해지 및 이용 제한
제19조 (회원 탈퇴 및 계약 해지)
회원은 언제든지 사이트 내 설정 메뉴(마이페이지 등)를 통하여 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 지체 없이 처리합니다.
회원 탈퇴 시, 관련 법령에 따라 일정 기간 보존이 요구되는 정보(거래 기록, 접속 기록 등)를 제외한 개인정보는 지체 없이 파기됩니다.
회원 탈퇴 시 사용하지 않은 무료 포인트, 쿠폰, 이벤트 혜택 등은 소멸되며, 별도 규정이 없는 한 환불되지 않습니다. 유료 포인트·유료 서비스의 환불 여부는 별도 정책에 따릅니다.
유료 포인트 및 유료 서비스는 원칙적으로 미사용·미제공 부분에 한하여 환불할 수 있으며, 이미 사용·소비·전환된 부분은 환불 대상에서 제외됩니다.
다만 법령상 환불 또는 취소가 요구되는 경우, 유료 서비스의 제공이 시작되지 않은 경우, 또는 회사의 귀책사유로 정상적인 이용이 불가능한 경우에는 회사가 정한 절차에 따라 환불할 수 있습니다.
회사는 환불 처리 시 결제수단별 수수료, 환전 차손 또는 정산 비용 등 합리적인 범위의 공제 항목이 있는 경우 이를 사전에 고지합니다.
본 조항의 해석 및 적용에 관하여는 뉴질랜드 소비자 보호법령 및 관련 법령이 우선 적용됩니다.
제20조 (이용 제한 등)
회사는 회원이 본 약관, 관련 법령, 공지사항, 커뮤니티 가이드라인 등을 위반한 경우, 위반의 정도에 따라 다음 각 호의 조치를 단계적으로 또는 병행하여 취할 수 있습니다.
- 경고, 게시물 수정·삭제 요청
- 특정 게시판 또는 기능(댓글, 쪽지 등)의 이용 제한
- 일정 기간 계정 정지
- 영구적인 서비스 이용 정지 및 계약 해지
회사는 긴급하게 필요한 경우(예: 중대한 불법행위, 명백한 타인의 권리 침해, 플랫폼·이용자 안전에 중대한 위험이 발생하는 경우)에는 사전 통지 없이 선조치 후통지 방식으로 이용 제한 조치를 취할 수 있습니다.
회원은 회사의 이용 제한 조치에 대하여 이의가 있는 경우, 고객센터 이메일 또는 문의 기능을 통하여 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 내에 검토하고 그 결과를 통지합니다.
제6장 책임, 면책 및 분쟁 해결
제21조 (회사의 책임 및 플랫폼 지위)
회사는 통신판매 중개 플랫폼으로서, 회원들 간 직거래를 위한 온라인 공간을 제공할 뿐, 실제 거래의 주체가 아닙니다.
회사는 회원 간에 이루어지는 거래(상품의 등록, 거래 조건 협의, 결제, 배송, 환불, 교환 등)에 관여하지 않으며, 회원이 게시한 정보의 진실성, 안전성, 합법성, 적법성에 대하여 보증하지 않습니다.
다만 회사는 Fair Trading Act 1986 등 관련 법령에 따라, 회사가 스스로 제공·홍보하는 서비스에 대해서는 오도·허위 광고를 하지 않도록 주의의무를 부담합니다.
제22조 (손해배상)
본 약관의 어떠한 조항도 뉴질랜드 소비자 보호법(Consumer Guarantees Act 1993) 또는 공정거래법(Fair Trading Act 1986)에 따라 회원(소비자)에게 부여된 배제 불가능한 법적 권리를 제한하거나 배제하지 않습니다.
회원이 개인적 목적이 아닌 비즈니스 목적으로 서비스를 이용하는 경우, 양 당사자는 합리적인 범위 내에서 Consumer Guarantees Act 1993의 적용을 배제하기로 합의합니다.
회사 또는 회원이 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 귀책 당사자는 관련 법령이 정하는 범위 내에서 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사의 책임이 인정되는 경우에도, 회사는 통상적으로 예견 가능한 범위 내에서의 직접 손해에 한하여 배상 책임을 부담하며, 특별한 사정으로 인한 손해, 간접손해, 영업손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제23조 (면책조항)
회사는 다음 각 호의 사유로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- 천재지변, 전쟁, 테러, 정부의 규제, 화재, 정전, 역병, 자연재해 등 불가항력적 사유
- 기간통신사업자, 클라우드 서비스 제공자 등 제3자의 귀책사유로 인한 서비스 중단 또는 장애
- 회원의 귀책사유(단말기·네트워크 오류, 정보 오기재, 계정 관리 소홀 등)로 인한 서비스 이용 장애
- 회사가 합리적인 보안절차를 준수하였음에도 불구하고 발생한 시스템 침해·해킹·악성코드 감염 등
- 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 이루어진 분쟁, 거래, 약속 불이행 등에서 발생하는 손해
회사는 회원이 서비스로부터 기대하는 수익이나 효용을 얻지 못한 것, 또는 그 상실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스 이용 과정에서 얻은 정보·자료에 의존하여 취한 행위로 인해 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 게시물 및 광고 등에 포함된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성, 완전성 등에 대하여 보증하지 않으며, 그로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제24조 (준거법 및 관할)
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생하는 분쟁에 대하여는 뉴질랜드 법률을 준거법으로 합니다.
회사와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 당사자들은 우선 성실한 협의를 통하여 분쟁 해결을 위해 노력합니다.
소송에 앞서 당사자들은 뉴질랜드 내의 중재 또는 Disputes Tribunal을 통해 분쟁을 해결하기 위해 최선의 노력을 다합니다.
분쟁이 소송으로 이어지는 경우, 당사자는 뉴질랜드 법률에 따라 관할 법원을 선택할 수 있습니다. 다만, 회사의 본점 소재지(Auckland)는 회사가 제기하는 소송의 기본 관할지로 간주됩니다.
본 조는 소비자에게 법이 보장하는 선택권을 제한하지 않습니다.
제7장 기타
제25조 (약관의 해석)
본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 따라 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판명되더라도, 그 외의 나머지 조항들의 효력은 이에 영향을 받지 않고 계속해서 유효하게 유지됩니다.
본 약관은 한국어로 작성되었으며, 서비스 이용과 관련된 모든 해석은 본 한국어 약관을 기준으로 합니다.
